オペレーター

さて、今回ご紹介するのはNTTテクノクロスが提供する最先端のコールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」（FSVM）です。これ、実はコールセンター業務に革命をもたらすかもしれない、そんな期待が高まっています。...