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コールセンターAIの進化と新技術「ForeSight Voice Mining」

さて、今回ご紹介するのはNTTテクノクロスが提供する最先端のコールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」（FSVM）です。これ、実はコールセンター業務に革命をもたらすかもしれない、そんな期待が高まっています。...

新たに登場した大規模言語モデル「Tanuki-8×8B」の魅力

最近、東京大学の松尾・岩澤研究室から発表された大規模言語モデル「Tanuki-8×8B」が話題を集めています。生成AIの進化をリードするこのモデルは、ただのテクノロジーの進歩にとどまらず、日本のAI研究の新たな可能性を示しています。今回は、...

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